mayank kukreja
नौकरी करने वाले करोड़ों कर्मचारियों के लिए PF से जुड़ी एक नई सुविधा शुरू की गई है। अब अपना प्रोविडेंट फंड (PF) बैलेंस चेक करने, पिछले पांच ट्रांजैक्शन देखने और पासबुक डाउनलोड करने के लिए बार-बार EPFO की वेबसाइट पर जाने की जरूरत नहीं होगी। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने WhatsApp के जरिए ये सुविधाएं शुरू की हैं। इसके लिए आपको बस एक आधिकारिक नंबर पर ‘Hi’ मैसेज भेजना होगा। हालांकि, शुरुआती दिनों में कुछ यूजर्स को तकनीकी परेशानियों का सामना भी करना पड़ रहा है। आगे पढ़ें पूरी खबर।
WhatsApp पर मिलेंगी PF से जुड़ी 3 बड़ी सुविधाएं
EPFO की नई WhatsApp सेवा के जरिए कर्मचारी अपने PF खाते से जुड़ी जरूरी जानकारी हासिल कर सकेंगे।
– PF बैलेंस: खाते में जमा रकम की जानकारी मिलेगी।
– पिछले 5 ट्रांजैक्शन: खाते में हुए हालिया पांच लेन-देन देख सकेंगे।
– पासबुक डाउनलोड: PF खाते की पासबुक की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
इसके अलावा प्रधानमंत्री विकसित भारत रोजगार योजना (PMVBRY) से जुड़ी जरूरतों के लिए भी व्यक्तिगत मार्गदर्शन और सहायता मिलेगी।
EPFO का आधिकारिक WhatsApp नंबर क्या है?
इस सुविधा का इस्तेमाल करने के लिए EPFO का आधिकारिक WhatsApp नंबर +91 8796441800 है। इस नंबर पर मैसेज भेजकर कर्मचारी अपनी PF से जुड़ी सेवाओं तक पहुंच सकते हैं।
WhatsApp पर PF बैलेंस कैसे चेक करें?
इस सुविधा का इस्तेमाल करने के लिए ये आसान स्टेप्स फॉलो करें:
1. अपने मोबाइल में +91 8796441800 नंबर सेव करें।
2. WhatsApp खोलकर इस नंबर पर ‘Hi’ लिखकर मैसेज भेजें।
3. चैटबॉट के जवाब आने पर अपनी पसंद की भाषा चुनें।
4. उपलब्ध सेवाओं के मेन्यू में PF बैलेंस चेक करने का विकल्प चुनें।
5. निर्देशों के अनुसार पहचान सत्यापन की प्रक्रिया पूरी करें।
6. इसके बाद अपने PF खाते का बैलेंस देख सकते हैं।
पिछले 5 PF ट्रांजैक्शन कैसे देखें?
अगर आप जानना चाहते हैं कि आपके खाते में हाल ही में कितने पैसे जमा हुए हैं, तो WhatsApp चैट में ‘Last 5 Transactions’ का विकल्प चुनें। जरूरी सत्यापन पूरा करने के बाद खाते के पिछले पांच लेन-देन की जानकारी मिल सकती है।
WhatsApp से PF पासबुक कैसे डाउनलोड करें?
PF पासबुक देखने या डाउनलोड करने के लिए EPFO के आधिकारिक WhatsApp नंबर पर ‘Hi’ भेजें। भाषा चुनने के बाद ‘Download Passbook’ विकल्प पर जाएं। इसके बाद चैटबॉट के निर्देशों के मुताबिक सत्यापन पूरा करें और पासबुक प्राप्त करें।
मोबाइल नंबर UAN से लिंक होना जरूरी
इस सुविधा का लाभ लेने के लिए अपने UAN से जुड़े रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का इस्तेमाल करना जरूरी है। पहचान सत्यापन के दौरान OTP की जरूरत पड़ सकती है। अगर आपका मोबाइल नंबर UAN से लिंक नहीं है, तो पहले EPFO के आधिकारिक पोर्टल पर उसे अपडेट कराएं।
नई WhatsApp सर्विस में आ रही तकनीकी दिक्कतें
नई सुविधा शुरू होने के बाद कुछ यूजर्स ने OTP मिलने में देरी और चैटबॉट से जवाब नहीं मिलने की शिकायत की है। कुछ मामलों में PF बैलेंस चेक करने पर एरर भी दिखाई दे रहा है। ऐसे में कुछ समय बाद दोबारा कोशिश की जा सकती है।
फिलहाल कर्मचारी EPFO पोर्टल और UMANG ऐप के जरिए भी अपना PF बैलेंस और पासबुक देख सकते हैं।
ठगी से बचें, इन बातों का रखें ध्यान
PF खाते से जुड़ी जानकारी निजी और वित्तीय रूप से संवेदनशील होती है। इसलिए केवल EPFO के आधिकारिक वेरिफाइड WhatsApp नंबर का ही इस्तेमाल करें। किसी अनजान व्यक्ति या नंबर के साथ अपना UAN पासवर्ड, बैंकिंग पासवर्ड या OTP साझा न करें।
